iso - 9002
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ISO-9002
A sigla ISO significa International Organization for Standardization, ou seja, Organização Internacional de Normalização. Ela é uma organização não governamental que está presente hoje em cerca de 120 países. Esta organização foi fundada em 1947 em Genebra, e sua função é promover a normalização de produtos e serviços, utilizando determinadas normas, para que a qualidade dos produtos seja sempre melhorada. No Brasil, o órgão que representa a chama-se ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) O Certificado ISO 9002 é uma norma internacional que contém diretrizes para a implantação do Sistema de Qualidade. A Série ISO-9002 precisa ser aprovada em 18 testes de qualidade.
A norma ISSO 9002 é usada por companhias as quais a ênfase está na produção e na instalação. Esta norma da qualidade pode ser utilizada por uma empresa cujos produtos já foram comercializados, testados, melhorados e aprovados. Desta forma, há a possibilidade de a qualidade do produto ser alta. Estas companhias focalizam seus esforços para a qualidade na conservação e no melhoramento dos sistemas da qualidade existentes, em lugar de desenvolverem sistemas da qualidade para um produto novo.
Dr. Ronaldo Magalhães de Souza Lima foi a primeiro dentista no Brasil a receber o certificado ISO-9002.
